TUI blijft investeren in retail en opent drie nieuwe shops
TUI Nederland gelooft al jaren in de retail als onderdeel van de omnichannel strategie van de reisorganisatie. En met succes want het bedrijfsonderdeel laat een enorme groei zien. In omzet en aantallen. Deze maand zijn drie nieuwe TUI shops geopend in Amsterdam, Arnhem en Alkmaar.
Suzanne Goossen, Head of Retail TUI Nederland: “Met het openen van deze drie prachtige nieuwe locaties investeren we heel bewust in ons eigen retailkanaal. We willen met al onze shops op prominente plekken in Nederland aanwezig zijn. Het maakt ons heel zichtbaar in het straatbeeld en makkelijk toegankelijk. Deze drie nieuwe shops zijn daar een uitstekend voorbeeld van.”
TUI Gelderlandplein
Het Gelderlandplein in Amsterdam heeft het lang zonder reisbureau moeten doen. Maar met de komst van de TUI shop is dat verleden tijd. Na een grondige verbouwing van het pand op nummer 223, is het reisbureau sinds september open voor het publiek. In het weekend van 19 en 20 oktober werd de opening officieel gevierd.
Arnhem en Alkmaar
In Arnhem en Alkmaar zijn al twee TUI shops gevestigd. Beide in het centrum van de stad. De nieuwe shops – TUI Arnhem Kronenburg en TUI Alkmaar de Mare – liggen op strategische locaties buiten het centrum. In winkelcentra die goed bereikbaar zijn en waar je gratis kunt parkeren. Het is een bewuste keuze van de reisorganisatie om in grotere steden (met meer dan 100.000 inwoners) meerdere shops te hebben om zo de lokale positie te versterken en klanten meer gemak en flexibiliteit te bieden. De opening van TUI Arnhem Kronenburg wordt in het eerste weekend van november feestelijk gevierd. TUI Alkmaar de Mare volgt een week later, in het weekend van 8 en 9 november.
140 TUI shops
Met deze drie nieuwe vestigingen heeft TUI in totaal nu 140 eigen reisbureaus in Nederland. En de reisorganisatie houdt de mogelijkheden in de gaten om het netwerk van shops verder uit te breiden. Goossen licht toe: “Nieuwe locaties kiezen we heel zorgvuldig uit. We kijken hierbij naar waar onze klanten zich bevinden, of er bijvoorbeeld een supermarkt en een drogist in de buurt is en je er makkelijk kunt parkeren. Dat zijn voor ons de strategische plekken waar we nieuwe klanten aan ons kunnen binden.” Daarnaast worden stap voor stap bestaande shops verbouwd naar de nieuwe look & feel en worden nog altijd vestigingen naar andere locaties verhuisd.
Ervaren teams
In alle TUI shops staat een ervaren en enthousiast team klaar voor alle reisvragen en persoonlijk advies. En voor die service betaalt de klant niets extra. Boeken in een TUI shop is niet duurder dan online. Iedereen is dan ook van harte welkom om onder het genot van een kopje koffie inspiratie op te doen voor een volgende vakantie, of in alle privacy een mooie reis te laten samenstellen. Naast het TUI aanbod is er een ruime keuze uit het aanbod van andere reisaanbieders. En niet alleen pakketreizen, ook volledig op maat gemaakte reizen zijn bij de TUI shops te boeken. Het onlangs gelanceerde platform voor maatwerkreizen ‘TUI Tours’ biedt de reisagenten nu nog meer flexibiliteit om volledig gepersonaliseerde rondreizen samen te stellen, helemaal afgestemd op de wensen van de klant.